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2019已過(guò)半,下半年的社會(huì)責(zé)任工作如何開(kāi)展?| 社會(huì)責(zé)任價(jià)值實(shí)現(xiàn)的三重思考


社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)管理自身環(huán)境、社會(huì)影響的重要內(nèi)容,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身和社會(huì)共同可持續(xù)發(fā)展的解決方案和重要路徑。


當(dāng)前,隨著新時(shí)代國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)等作出新的全面部署,聯(lián)合國(guó)2030可持續(xù)發(fā)展議程的逐步落地,都為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提供了新的實(shí)踐遵循。


面向新時(shí)代,需要深入思考企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的方法和路徑,重塑企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值,努力為國(guó)家總體布局和發(fā)展戰(zhàn)略的落地、聯(lián)合國(guó)2030可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出積極貢獻(xiàn)。



企業(yè)履責(zé)要更加主動(dòng)、更加自覺(jué)


企業(yè)置身于當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展的新時(shí)代潮流中,需要深入思考履行社會(huì)責(zé)任的意義和價(jià)值,從理念、管理和溝通等維度深入思考社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的方向和重點(diǎn),更加主動(dòng)、更加自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。


在理念上,需要建立關(guān)于社會(huì)責(zé)任的整體思維和思考框架,統(tǒng)籌考慮社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略、管理、實(shí)踐和傳播,確保社會(huì)責(zé)任理念和要求納入戰(zhàn)略、融入管理和指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)。企業(yè)需要更加主動(dòng)研判自身可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系,深化對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解,更加自覺(jué)地打造與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力。


在管理中,需要更加主動(dòng)地識(shí)別可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)的巨大商業(yè)空間,更加自覺(jué)地將社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的要素深度融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,提升經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)的綜合價(jià)值創(chuàng)造能力。


一是構(gòu)建企業(yè)的社會(huì)責(zé)任治理架構(gòu),建立健全社會(huì)責(zé)任制度體系,明確社會(huì)責(zé)任管理職責(zé)和管理流程,形成閉環(huán)社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制;


二是構(gòu)建具有企業(yè)自身特色的社會(huì)責(zé)任管理指標(biāo)體系,將社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)職能部門管理和運(yùn)營(yíng)流程;


三是積極推動(dòng)社會(huì)責(zé)任融入工作崗位,處理好社會(huì)責(zé)任工作和員工日常管理工作的關(guān)系,確保社會(huì)責(zé)任管理融入業(yè)務(wù)、融入崗位,在每一位員工的日常工作中有所體現(xiàn)。


在溝通中,需要更加主動(dòng)公開(kāi)社會(huì)責(zé)任信息,聯(lián)動(dòng)線上線下媒體開(kāi)展立體化、精準(zhǔn)化傳播。更加主動(dòng)開(kāi)展利益相關(guān)方溝通、接受利益相關(guān)方的監(jiān)督,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的透明度,增進(jìn)利益相關(guān)方對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的理解、認(rèn)可與支持,持續(xù)擴(kuò)大企業(yè)的“朋友圈”,更加自覺(jué)地營(yíng)造有利于企業(yè)與利益相關(guān)方共同發(fā)展的良好氛圍。



企業(yè)履責(zé)要更多探索、更多創(chuàng)新


隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)責(zé)任的進(jìn)步,在中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展新階段,利益相關(guān)方對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提出了更多、更高、更新的要求。


企業(yè)要探索新理論,創(chuàng)新履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)方案。在全球化發(fā)展的新階段,中國(guó)以共建“一帶一路”為實(shí)踐平臺(tái)推動(dòng)共建人類命運(yùn)共同體,為完善全球治理體系變革提供了新思路新方案,獲得各國(guó)積極響應(yīng)和廣泛參與。企業(yè)在此基礎(chǔ)上探索具有中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論體系,是中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展、為全球社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)來(lái)自中國(guó)企業(yè)思路和方案的重要支撐。


企業(yè)需要探索新路徑,創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任實(shí)踐方式。


在新時(shí)代,企業(yè)需要更加緊密對(duì)接國(guó)家戰(zhàn)略和國(guó)際發(fā)展趨勢(shì),持續(xù)創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的內(nèi)容、對(duì)象和具體形式。2019年國(guó)務(wù)院國(guó)資委著力推進(jìn)中央企業(yè)創(chuàng)建世界一流示范企業(yè),不僅是進(jìn)一步推進(jìn)中央企業(yè)綜合改革的重要舉措,更是探索實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力世界一流企業(yè)的有效途徑。


通過(guò)這種新的探索,可以培育一批踐行新發(fā)展理念、履行社會(huì)責(zé)任、擁有全球知名品牌形象的典范企業(yè)。其中,履行社會(huì)責(zé)任將成為創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)的重要路徑。


當(dāng)前,一批履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)探索了不同類型的社會(huì)責(zé)任推進(jìn)路徑,比如國(guó)家電網(wǎng)上下驅(qū)動(dòng)、示范引領(lǐng)型、中國(guó)建筑品牌引領(lǐng)型、華潤(rùn)集團(tuán)使命引領(lǐng)型、中國(guó)核電公眾溝通驅(qū)動(dòng)型等社會(huì)責(zé)任管理模式,都具有較好的示范意義。



企業(yè)履責(zé)要更高站位、更高追求


企業(yè)需要立足人類命運(yùn)共同體擔(dān)當(dāng)?shù)母叨龋e極追求可持續(xù)發(fā)展。


2019年6月7日習(xí)近平總書記在第二十三屆圣彼得堡國(guó)際經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)表了題為《堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展 共創(chuàng)繁榮美好世界》的精彩致辭。習(xí)總書記明確指出:“可持續(xù)發(fā)展是破解當(dāng)前全球性問(wèn)題的‘金鑰匙’……秉持可持續(xù)發(fā)展理念,體現(xiàn)人類命運(yùn)共同體擔(dān)當(dāng),倡導(dǎo)多邊主義,完善全球治理, 共同促進(jìn)地球村持久和平安寧,共同創(chuàng)造更加繁榮美好的世界?!?/span>


這實(shí)際上為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展指明了方向,企業(yè)需要聚焦聯(lián)合國(guó)2030可持續(xù)發(fā)展議程涉及的相關(guān)目標(biāo)積極履行社會(huì)責(zé)任,為全球的可持續(xù)發(fā)展做出自身力所能及的貢獻(xiàn)。


企業(yè)需要立足于新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展的高度,積極追求可持續(xù)發(fā)展。新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展要求企業(yè)要圍繞制約自身履行社會(huì)責(zé)任的體制機(jī)制缺失問(wèn)題,從完善制度、搭建平臺(tái)、激勵(lì)考核等方面,聚焦構(gòu)建高效、易行的社會(huì)責(zé)任管理體系,實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任管理的系統(tǒng)推進(jìn)和閉環(huán)提升,夯實(shí)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。


新時(shí)代,對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提出了全新的要求。立足新時(shí)代,企業(yè)需要更加主動(dòng)、更加自覺(jué)地把社會(huì)責(zé)任理念和要求融入決策和運(yùn)營(yíng);需要更多地探索、更多地創(chuàng)新履行社會(huì)責(zé)任的方法和路徑;需要更高站位、更高追求,立足國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),順勢(shì)而為地將社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的核心內(nèi)容,與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、國(guó)際化運(yùn)營(yíng)緊密結(jié)合,服務(wù)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。


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